Personvern
Slik behandler boligveiviser.no dine opplysninger — kort forklart, med detaljer under.
Behandlingsansvarlig
boligveiviser.no er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom tjenesten. Kontakt oss på post@boligveiviser.no .
Tjenesten drives foreløpig uten registrert foretak. Org.nr. og firmanavn oppdateres her når det er på plass.
Vi svarer på henvendelser om personvern innen 30 dager.
Hva vi samler inn
| Data | Formål | Grunnlag | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| Wizard-utkast (bolig, prosjekt) | Kalkulator og veiviser | Berettiget interesse | I nettleseren til du sletter |
| E-post | Innlogging, kvitteringer | Avtale | Til kontosletting |
| Lagrede prosjekter og rapporter | Min konto | Avtale | Til kontosletting |
| AI-chat | Prosjektassistent (Pro) | Avtale + samtykke | 90 dager inaktiv / kontosletting |
| Forbedringsforslag | Forbedre tjenesten | Samtykke / interesse | 24 måneder |
| IP-hash (rate limit) | Misbruksbeskyttelse | Berettiget interesse | 24 måneder |
Lokal lagring i nettleseren
Gratis fagdisipliner og prosjektplanlegging kan brukes uten konto. Utkast lagres i sessionStorage og eventuelt localStorage på enheten din — ikke på våre servere. Du kan når som helst slette dette via lenken «Slett data i nettleseren» i bunnteksten.
Vi bruker ikke tredjeparts sporingscookies (f.eks. Google Analytics). Tekniske hendelser logges midlertidig i sessionStorage for produktforbedring — ikke for annonsering.
Konto og lagrede prosjekter
Med innlogging kan du lagre prosjekter, rapporter og Pro-innstillinger i skyen (Supabase). Du kan laste ned en kopi av dine data og slette kontoen under Innstillinger.
Delte prosjektlenker (/del/…) kan leses av alle som har lenken. Ikke del lenker du ikke
vil at andre skal se.
AI og xAI
Pro-funksjoner (bildeanalyse, teksttolkning, chat, visualisering) sender innhold til xAI (Grok) for behandling. Du må gi eksplisitt samtykke før første AI-bruk. Bilder og tekst lagres ikke permanent hos oss etter API-kallet.
- Ikke last opp bilder med gjenkjennelige personer uten samtykke
- AI-forslag er veiledende — kontroller postnummer, areal og byggeår
- Visualiseringer er illustrative og erstatter ikke befaring
Metadata om AI-bruk (operasjon, tidspunkt, tokens) lagres i inntil 12 måneder for kvoter og sikkerhet.
Betaling
Pro og premium-rapport betales via Stripe (kort) eller Vipps. Betalingsopplysninger behandles av betalingsleverandøren — vi lagrer kun referanser (f.eks. kunde-ID) og kvitteringsmetadata.
Tredjeparter og lenker
- Supabase — innlogging og database
- Vercel — hosting
- Cloudflare Turnstile — bot-beskyttelse på skjemaer
- xAI — AI-behandling (ved samtykke)
- Stripe / Vipps — betaling
Affiliate- og tjenestelenker (f.eks. tilbudsformidlere, butikker) åpner eksterne nettsteder. Vi overfører ikke personopplysninger automatisk til partnere — du kopierer selv oppdragsbeskrivelse der det er aktuelt. Første gang viser vi en kort bekreftelse.
Inspirasjonsvideoer kan vises via YouTube (nocookie-domene) — da gjelder Googles personvernregler.
Dine rettigheter
Etter GDPR har du rett til:
- Innsyn — se hvilke data vi har om deg
- Retting — korrigere feil i lagrede prosjekter
- Sletting — slette konto og tilknyttede data
- Dataportabilitet — laste ned data i JSON-format
- Trekke samtykke — under Innstillinger → Personvern og data
- Klage — til Datatilsynet (datatilsynet.no)
Innloggede brukere: Min konto → Innstillinger. Uten innlogging: eller e-post til post@boligveiviser.no.
Sikkerhet og databrudd
Vi bruker HTTPS, tilgangskontroll (JWT), rate limiting og kryptering hos leverandører. Ved databrudd som medfører risiko for dine rettigheter, varsler vi berørte brukere og Datatilsynet etter gjeldende regler.
Sist oppdatert: juni 2026. Se også Om boligveiviser.no.